Доставка и оплата

• СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

• УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ

• СПОСОБЫ И ИНТЕРВАЛЫ ДОСТАВКИ

• БЕСПЛАТНАЯ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА ЗА 90 МИНУТ В ПРЕДЕЛАХ ТТК
  

• СРОЧНАЯ ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА

• СТОИМОСТЬ СТАНДАРТНОЙ ДОСТАВКИ

• ДОСТАВКА К ТОЧНОМУ ВРЕМЕНИ (+/- 15 минут)

• ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ В ПРАЗДНИЧНЫЕ ПЕРИОДЫ

• БЕСКОНТАКТНАЯ ДОСТАВКА ЦВЕТОВ

• ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

• Банковской картой на сайте;
• Наличными при получении;
• Банковской картой при получении;
• Через сервис Долями - оплата покупок четырьмя равными частями;
• Списанием бонусами до 50% от суммы заказа для участников программы лояльности "Козырная Карта";
• Безналичным расчетом (путем выставления счета по вашим реквизитам);

МИР, VISA International, Mastercard Worldwide

Описание процесса передачи данных при оплате картой через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Букеты доставляются КРУГЛОСУТОЧНО пешими курьерами или курьерами на автомобиле в интервальном режиме.

Особые случаи:

•  В случае отсутствия адресата в момент доставки или необходимости доставки заказа по другому адресу, стоимость повторной доставки составляет 500 рублей.

• В случае необоснованного отказа от товара после его доставки клиенту, стоимость доставки не возвращается.

• В случае необходимости созвона с получателем просьба своевременно сообщать об этом менеджерам или оставить комментарий при оформлении заказа через интернет.

• Доставка товаров из категории "ПОДАРКИ" без букета не осуществляется.
  

СПОСОБЫ И ИНТЕРВАЛЫ ДОСТАВКИ

• Прием и обработка заказов осуществляется  ежедневно в круглосуточном режиме.
• Доставка цветов и букетов курьерами осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО в интервальном режиме.
  
• Ближайший интервал доставки определяется в течение 3 часов с момента заказа и его подтверждения менеджером.

СТОИМОСТЬ СТАНДАРТНОЙ ДОСТАВКИ

Самовывоз заказа из магазина по адресу г. Москва, улица Большая Тульская, дом 46 БЕСПЛАТНО.

Время самовывоза заказа уточняйте у менеджера интернет-магазина по факту времени на сборку букета.

Минимальная сумма заказа к доставке курьерами составляет 2 000 рублей.

Доставка цветов в пределах МКАД (по согласованному временному интервалу):

• при сумме заказа от 3 500 рублей - БЕСПЛАТНО

• при сумме заказа от 2 000 до 3 500 рублей - 500 рублей
  

• до 10 км - 700 рублей

• от 10 до 20 км - 1200 рублей

• от 20 до 30 км - 1500 рублей

• от 30 до 40 км - 2800 рублей

• свыше 40 км стоимость доставки определяется индивидуально.

Доставка в интервал с 17:00 до 20:00 может быть осуществлена с незначительной задержкой прибытия водителя-курьера по причине крайней загруженности автомобильного трафика в г. Москва (пробки не менее 7 баллов, ДТП или ремонт дороги). Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы доставить Ваш заказ вовремя!

Обращаем Ваше внимание, что если в обозначенный клиентом интервал получатель отказывается или не может принять букет, то этот же букет доставляется повторно в течение суток по новому согласованному интервалу.

В этом случае возможные претензии по качеству, вызванные повторной доставкой, не принимаются.

По истечении 24 часов, в случае отсутствия возможности у получателя повторно принять букет, заказ считается исполненным.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ В ПРАЗДНИЧНЫЕ ПЕРИОДЫ