Мосцветторг. Сеть цветочных баз. Доставка цветов. Мосцветторг. Сеть цветочных баз. Доставка цветов.
Гибкие условия
доставки букетов

Гибкие условия доставки букетов

Обращаем Ваше внимание, что Вы можете выбрать бесконтактную доставку цветов.
Просто укажите это в комментарии к заказу.

Как работает бесконтактная доставка:

 Курьер:
- оставляет заказ около двери.
- отходит на безопасное расстояние;
- делает фото букета по адресу (возле двери клиента)
- звонит клиенту по телефону.

Клиент забирает и проверяет свой заказ. В течении трёх минут клиент перезванивает курьеру и подтверждает получение заказа.

После этого курьер уезжает.

Услуга действует только для предоплаченных заказов.

Мы заботимся о вашем комфорте!


СПОСОБЫ И ИНТЕРВАЛЫ ДОСТАВКИ

Заказы online (через корзину) принимаются круглосуточно.

Обработка заказов осуществляется в ежедневно с 9-00 до 21-00

Минимальная сумма заказа составляет 2 000 руб.
Доставка осуществляется в интервальном режиме. Ближайший интервал доставки определяется в течение 3 часов с момента заказа и его подтверждения менеджером.
При оформлении заказа после 19-00, доставка на вечер текущего дня или раннее утро следующего дня возможна после согласования с менеджером.

Стоимость доставки

Доставка цветов в пределах МКАД* (по согласованному временному интервалу):

  • при сумме заказа от 3 500 руб. - БЕСПЛАТНО

  • при сумме заказа до 3 500 руб. - 500 руб.

 

Доставка букетов за МКАД (по согласованному временному интервалу):

  • до 10 км - 500 руб.;

  • от 10 до 20 км - 800 руб.;

  • свыше 20 км - договорная.

 

Срочная доставка до 2 часов - 1000 рублей.

Данная услуга действует в пределах МКАД после согласования с менеджером.

Доставка к точному времени (+/- 15 минут):

Заказ данной услуги осуществляется за 5 часов до требуемого времени, только в пределах МКАД при условии согласования с менеджером) -1000 рублей;

Самовывоз из магазинов БЕСПЛАТНО.

*Время самовывоза заказа уточняйте у менеджера интернет-магазина!



Внимание!

Доставка в интервал с 17:00 до 20:00 может быть осуществлена с незначительной задержкой прибытия водителя-курьера по причине крайней загруженности автомобильного трафика в г. Москва (пробки не менее 7 баллов, ДТП или ремонт дороги). Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы доставить Ваш заказ вовремя!




Условия доставки цветов:

Букеты доставляются пешими курьерами или курьерами на автомобиле.

Особые случаи:

  • В случае отсутствия адресата в момент доставки или необходимости доставки заказа по другому адресу, стоимость повторной доставки составляет 500 рублей.

  • В случае необоснованного отказа от товара после его доставки клиенту, стоимость доставки не возвращается.

  • В случае необходимости созвониться с получателем, просьба своевременно сообщать об этом менеджерам или оставить комментарий при оформлении заказа через интернет.

Доставка товаров из категории "подарки" без букета  - не осуществляется. 

________________________________________________________

Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что компания оставляет за собой право не отправлять открытки и записки с сообщениями неэтичного и оскорбительного характера, поскольку это противоречит миссии и философии компании.